AGB
Preisgestaltung
Dieses freibleibende Angebot ist speziell für Endkunden in Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe (nicht für Großhändler oder Wiederverkäufer) bestimmt. Alle Preise sind €-Nettopreise und gelten zuzüglich Mehrwertsteuer. Wir behalten uns vor, Artikel nur in handelsüblichen Mengen abzugeben. Eine Lieferung an Großhändler und gewerbliche Wiederverkäufer ist ausgeschlossen. Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, gelten die Preise für die abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch für Inhalt, Zubehör oder Dekoration. Gerichtsstand ist München.
Garantie
Sie erhalten auf unsere Produkte 24 Monate Mindestgarantie ab Kaufdatum für Material- und Verarbeitungsfehler, die wir entweder durch Reparatur, Gutschrift oder Austausch-Lieferung beseitigen. Schäden oder Störungen, die auf falsche Bedienung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt. Daneben gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung berechtigt.
Lieferung gegen Rechnung
Die Lieferung erfolgt in der Regel gegen Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Sie können uns auch ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen (weitere Informationen). In diesem Fall ziehen wir den Rechnungsbetrag 30 Tage nach Rechnungsdatum ein. Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht lieferbar sein, werden wir Sie umgehend informieren. Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir beanspruchen pro fälliger Rechnung nach Eintritt des Zahlungsverzugs für die 2. und 3. Mahnung jeweils 4,00 EUR an Mahnspesen, maximal jedoch 8,00 EUR pro Rechnung. Sofern Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen aus unseren Lieferungen nicht nachkommen, werden wir nach Durchlaufen unseres Mahnprozesses unsere Forderungen zur Beitreibung an ein Inkassounternehmen abgeben. Es werden automatisch sämtliche weiteren offenen Forderungen sofort zur Zahlung fällig, auch wenn das dort gewährte Zahlungsziel noch nicht überschritten ist. In diesem Zusammenhang übergeben wir auch Ihre Adress-, Bestell- und Zahlungsdaten.
30 Tage Rückgaberecht / Kostenlose Abholung
Falls ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen sollte, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Voraussetzung ist, dass Sie uns die Ware unbenutzt und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zur Abholung bereitstellen. Zur Vereinbarung einer Abholung rufen Sie uns einfach an unter 0800/888 444 3 oder senden Sie uns eine E-Mail an kundenservice@office-discount.de. Wir holen die Ware dann für Sie kostenlos meist schon am nächsten Tag ab. Bitte haben Sie Verständnis, dass Artikel mit individuellem Werbeaufdruck und geöffnete Software vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche bleiben bei diesen Artikeln selbstverständlich bestehen.
24-Stunden-Lieferservice ohne Aufpreis
Alle Artikel, außer jene mit dem Zeichen "Frachtfrei bis Erdgeschoss" führen wir normalerweise am Lager. Bei einem Bestelleingang bis 17 Uhr bringen wir Ihren Artikel noch am gleichen Arbeitstag auf den Versandweg. So wird die Ware fast immer am nächsten Tag per Paketdienst bei Ihnen angeliefert.
Gültigkeit
Wir liefern in der hier genannten Weise. Abweichende Bedingungen des Bestellers können wir nicht anerkennen, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprechen.
Zustandekommen des Vertrages
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Bestellprozess komplett durchlaufen. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch die Zusendung der von Ihnen bestellten Artikel oder eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande. Liefertermine sind unverbindlich, es sei denn, es wird schriftlich etwas anderes vereinbart.
Hinweis gemäß Batteriegesetz
Bitte beachten Sie die gesetzliche Verpflichtung zur Rücknahme gebrauchter Batterien und wieder aufladbarer Akkumulatoren (= Akkus). Die auf der Batterie bzw. dem Akku sowie auch auf der Verpackung abgebildete, durchgestrichene Mülltonne sagt aus, dass diese Produkte nicht über den Hausmüll beseitigt werden dürfen. Schadstoffhaltige Produkte enthalten ferner die chemische Bezeichnung des Schadstoffes: Hg steht für Quecksilber, Cd für Cadmium und Pb für Blei. Die von uns vertriebenen Batterien und Akkus nehmen wir auf dem Postweg gerne zurück und stellen eine ordnungsgemäße und schadlose Entsorgung sicher.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Datenschutz-Seite.
Anbieterinformationen
office discount GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 12
85374 Neufahrn bei München
Geschäftsführung:
Hans R. Schmid, Dr. Peter Kirchberg, Michael Kelsch, Siegfried Sorg
Ust-ID: DE 184382723
Gerichtsstand: München
HRB: 121783
Handelsregisterort: München
Bestellannahme:
Fax: 0800 / 888 444 1
Tel.: 0800 / 888 444 2
Mo. – Fr. 08:00 – 19:00 Uhr
Sa. 08:00 - 14:00 Uhr
Kundenservice/Produktberatung:
Tel.: 0800 / 888 444 3
Mo. - Fr. 08:00 - 17:00 Uhr
E-Mail: kundenservice@office-discount.de
Änderungen
Änderungen im Design bzw. technische Weiterentwicklungen unserer Produkte sind möglich.
Versandkosten
Wir liefern alle Aufträge ab einem Auftragswert von € 50,- zzgl. MwSt. frachtkostenfrei innerhalb Deutschlands. Pro Auftrag berechnen wir eine geringe Spesenpauschale von € 2,49. Bei Bestellungen unter € 50,- berechnen wir eine Frachtkostenpauschale von € 2,79.
Für Artikel mit dem Kennzeichen "Frachtfrei bis Erdgeschoss" können wir keinen 24-Stunden-Lieferservice gewährleisten. Diese Artikel werden direkt vom Hersteller bis hinter die erste verschließbare Tür im stufenlosen Bereich zu Ihnen gebracht und sind zur Selbstmontage geeignet. Zusätzlich bieten wir Ihnen nach vorheriger Absprache und gegen Berechnung auch einen Aufbauservice bzw. den Transport frei Verwendungsstelle an. Unser Aufbauservice beinhaltet selbstverständlich die Entsorgung aller Verpackungen.